Negatives Menschenbild macht egoistisch

Von der Einschätzung der Mitmenschen hängt es ab, wie kooperativ sich jemand verhält. Eine Erkenntnis, die sich auch im bibliothekarischen Publikumsdienst widerspiegelt?

Die Erwartungshaltung zum Verhalten der Mitmenschen bestimmt maßgeblich, ob Menschen miteinander kooperieren. Die eigene Erwartung wird so zur selbsterfüllenden Prophezeiung: Wer von Egoismus bei seinen Mitmenschen ausgeht, trifft tatsächlich häufiger auf unkooperatives Verhalten. (Quelle)

Originalveröffentlichung: Engel C., Kube S., Kurschilgen M.
Can we manage first impressions in cooperation problems? An experimental study on “Broken (and Fixed) Windows”. Preprints of the Max Planck Institute for Research on Collective Goods, 2011/05

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